Bem, ela oferece diversos recursos, como facilidade de uso, gestão centralizada, customização e estabilidade. Além do e-commerce, é ideal para empresas que buscam o comércio unificado e a omnicanalidade.

Para quem trabalha com varejo, contar com um sistema que possui essas qualidades é essencial.

E, para usufruir dos seus ganhos, é preciso entender bem como esse serviço funciona, não é mesmo?

Pensando nisso, criamos um guia para te ajudar a usar a VTEX. A seguir, apresentaremos seu funcionamento, os seus principais ganhos e ainda, explicar sua integração com os sistemas, Shipay. Boa leitura!

O que é a plataforma VTEX?

A plataforma VTEX é uma solução tecnológica em nuvem completa para lojas virtuais, criada no Brasil.

Ela se configura como uma plataforma de e-commerce SaaS (Software as a Service) amplamente reconhecida no mercado de comércio eletrônico nacional e mundial.

De forma resumida, isso quer dizer que a VTEX é responsável pela estrutura em que os lojistas cadastram seus produtos, calculam fretes e integram os meios de pagamento, por exemplo.

O foco dessa plataforma é fazer com que o lojista apenas se preocupe com as vendas do seu negócio. Como efeito, você vende mais também.

Como ela surgiu?

A plataforma foi criada em 1999, pelos engenheiros Geraldo Thomaz e Mariano Gomide.

A ideia era oferecer uma espécie de solução tecnológica para empresas que ainda não haviam migrado para o mundo digital.

Ao mesmo tempo, a proposta era ajudar aquelas que já tinham alguma presença, mas precisavam de uma plataforma mais robusta.

Com o tempo, a VTEX evoluiu para atender às demandas do mercado digital e acabou se tornando uma solução completa para quem quer trabalhar com comércio online.

Plataforma VTEX: como funciona?

Como funciona a plataforma VTEX, na prática? É essencial mostrar, principalmente para quem vende por meio de uma loja virtual, como ela funciona. Mas não só isso! Quem compra também deve conhecer a plataforma!

Para o lojista, ela é uma solução completa de gerenciamento de lojas virtuais. Com ela, o lojista pode ter controle total sobre o seu negócio.

Isso vai desde a administração dos produtos até a integração com os diversos canais de venda (marketplaces, redes sociais e outros).

Isso faz com que o lojista ganhe visibilidade e possa ter seus produtos encontrados pelo cliente na hora da pesquisa.

Como é em nuvem, o cliente não precisa de um setor de TI para isso. Apenas é preciso alugar a plataforma e usar o sistema via internet. Simples, não é mesmo?

Já para o comprador, o processo é mais simples ainda: ela oferece uma experiência de compra online simplificada e intuitiva. O comprador pode encontrar o produto que procura com facilidade e, em alguns cliques, finalizar a sua compra.

Quais empresas usam VTEX?

A plataforma VTEX é usada por diversas empresas, desde pequenos lojistas até grandes varejistas. Algumas das principais marcas, mundiais e nacionais, que usam a plataforma são:

Sony;

Walmart;

Coca-Cola,

Black & Decker;

Nestlé,

Brastemp;

Calvin Klein;

Disney;

C&A;

Danone.

Segundo a própria VTEX, são mais de 3.200 lojas online ativas em 38 países.

Quais são os principais benefícios da plataforma VTEX?

Como já vimos, a plataforma é uma solução completa para lojistas que buscam o comércio unificado e a omnicanalidade.

Entre suas principais vantagens, podemos destacar:

facilidade de uso;

gestão centralizada do negócio;

customização;

estabilidade e a escalabilidade;

segurança nas operações;

integração a gateways e outros serviços;

agilidade no suporte ao cliente;

plataforma omnichannel.

Para entender ainda melhor esses benefícios, iremos aprofundar um pouco mais sobre eles. Vamos lá?

Facilidade de uso

A plataforma é bastante intuitiva e de fácil uso, sendo a sua principal proposta enquanto uma solução digital.

Sua interface é bem amigável, facilitando na hora da busca pelos produtos e também no gerenciamento das operações.

Gestão centralizada do negócio

Com a plataforma, o lojista tem um controle total sobre o seu negócio. Isso inclui a administração dos produtos, das ofertas, da gestão de estoque e também das vendas.

Além disso, ela permite integrar diversos canais de venda (marketplaces, redes sociais e outros), ajudando na hora de expandir suas vendas, sem deixar de centralizar.

Customização

A VTEX é bastante flexível na hora da customização. Isso quer dizer que o lojista pode escolher como será a sua loja virtual, de acordo com as suas necessidades e objetivos.

Além disso, ela oferece diversos modelos prontos para serem usados, o que facilita muito o processo.

Estabilidade e escalabilidade

A VTEX é bastante estável, o que faz com que a loja virtual funcione de forma fluida e sempre disponível.

Além disso, ela é escalável, ou seja, pode ser facilmente adaptada às mudanças do mercado e às novas demandas dos clientes.

Segurança nas operações

A plataforma oferece uma boa segurança para as transações realizadas na loja virtual. Isso garante a tranquilidade tanto para o lojista quanto para o comprador.

Dessa forma, se outra pessoa tentar acessar informações de um consumidor, o dado apresentado se torna anônimo, de forma certificada pelo padrão PCI-DSS de segurança em pagamentos.

Em outras palavras, ela não oferece o dado completo, dando tranquilidade aos lojistas e consumidores.

Conheça os principais recursos da plataforma

Entre os principais recursos que podem ser aproveitados por comércios eletrônicos, podemos destacar:

gerenciamento de estoque;

cadastro de produtos;

ofertas e promoções;

gestão de pedidos;

relatórios gerenciais;

integração com sistemas externos.

Como usar a plataforma VTEX?

De forma geral, para usar a VTEX, os seguintes passos são:

criar uma conta na plataforma;

escolher o plano que melhor se adapta às suas necessidades;

cadastrar os produtos da sua loja virtual;

configurar as formas de pagamento;

publicar em sua loja virtual.

Para aprender com mais detalhes, há até mesmo cursos sobre a plataforma VTEX no mercado para que as empresas possam descobrir como usá-la!

Para que tipo de negócio essa plataforma é indicada?

A VTEX é uma boa escolha para quem quer criar uma loja virtual ou expandir suas vendas para outros canais, como marketplaces e redes sociais.

Mas não é só isso. Ela também é uma opção para quem precisa de um bom controle sobre o negócio e também para quem busca uma solução estável e segura.

E, se você vende para o consumidor final ou para empresas, não tem problema: ela é uma boa alternativa tanto para negócios B2B como B2C.

Plataforma VTEX integrada com a solução de pagamentos Shipay

A parceria entre a plataforma VTEX e a Shipay é uma colaboração que pode trazer benefícios significativos para os negócios que buscam aprimorar suas operações de e-commerce. A Shipay é uma fintech brasileira especializada em soluções de pagamento digital, oferecendo uma solução de checkout transparente e inovadora para processar transações de forma segura e eficiente.

Ao integrar a Shipay à plataforma VTEX, os lojistas podem oferecer aos seus clientes uma experiência de compra ainda mais rápida e fácil. Com a funcionalidade de checkout transparente da Shipay, os clientes podem realizar o pagamento diretamente na página da loja virtual via Pix, sem a necessidade de redirecionamentos para outras plataformas.

Essa integração pode ajudar a aumentar a taxa de conversão das vendas, reduzindo o abandono do carrinho e proporcionando uma experiência de compra mais fluida e agradável aos clientes.

Além disso, a parceria com a Shipay pode oferecer mais opções de bancos diretos para recebimentos via Pix e o cliente receberá os valores de suas vendas em D0, na sua conta conta bancária.

É importante mencionar que parcerias e integrações podem variar ao longo do tempo, e é recomendável que os interessados verifiquem diretamente com as empresas envolvidas para obter informações atualizadas sobre suas colaborações.

Se você tiver mais perguntas ou precisar de mais informações sobre a integração entre a VTEX e a Shipay, fique à vontade para perguntar!

Conclusão

Neste artigo, vimos o que é a plataforma VTEX e quais são os seus principais benefícios. Além disso, também mostramos como usá-la e para que tipo de negócio ela é indicada.

Como vimos, esse serviço é uma ótima opção para quem quer criar uma loja virtual e expandir suas vendas dentro do ambiente virtual.

Ela oferece diversos recursos, como gestão centralizada do negócio, segurança nas operações e omnicanalidade.

Além disso, ela pode ser facilmente integrada a outros sistemas, o que facilita muito o gerenciamento da loja virtual.

Com essa conexão, você vai ter uma plataforma de digital commerce completa para tornar sua operação omnichannel.

Se você gostou do conteúdo e quer trazer melhorias para seu negócio, não se esqueça de continuar acompanhando nosso blog!